Nous recherchons, pour renforcer notre équipe basée à Boulogne Billancourt (92), un Technicien Support confirmé (H/F) en CDI pour notre client dans le domaine sportif.
Vos missions seront les suivantes :
1. Assurer le suivi du stock et de l’inventaire
2. Solutionner des incidents de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs en proximité et à distance via l’outil ServiceNow
3. Installer et configurer l’ensemble du matériel informatique à destination des utilisateurs : postes informatiques, équipements réseau, périphériques divers
4. Gérer les postes de travail sous Windows et MacOs
5. Gérer les droits d’accès aux différents outils internes via l’Active Directory notamment
6. Assurer le support informatique et anticiper les éventuels dysfonctionnements pendant les évènements sportifs.
7. Garantir l’application des règles et process du client sur le site
8. Réaliser le reporting d’activité et les comptes rendus d'activité
9. Contexte international, Anglais courant (B2)
10. Permis B
Technical skills
11. Administration courante de Microsoft 365 et Active Directory (Gestionutilisateurs, Exchange & Teams) ;
12. Environnement : Windows et Mac OS X, des serveurs et infrastructures réseaux ;
13. Une certification Microsoft ou Apple est un plus.
14. Connaissance impérative de VMWare Workspace One
15. Connaissance de l’ITSM ServiceNow
Soft skills
16. Sens du service
17. Sens de la communication
18. Rigueur et méthode
19. Curiosité
20. Esprit d’analyse
21. Proactivité et réactivité
22. Disponibilité
NOS AVANTAGES
23. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
24. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
25. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
26. Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage .
27. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
28. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique .
29. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
30. Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
31. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
32. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
33. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
34. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
35. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
36. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
37. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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