Vos missions principales :
1. Gestion commerciale et relation client :
Conseil et accompagnement : Accueillir les demandes tarifaires et orienter efficacement clients, distributeurs et prospects.
Développement commercial : Contribuer aux actions de prospection téléphonique définies par la stratégie commerciale.
Organisation de rendez-vous : Accueillir les clients au sein de l'Academy et animer des échanges digitaux selon les besoins.
Suivi relationnel : Initier et maintenir les interactions nécessaires à la bonne conduite des projets.
2. Suivi des projets et coordination :
Étude des projets : Évaluer la faisabilité des demandes et formuler des propositions commerciales adaptées.
Pilotage des propositions : Relancer les devis en attente et ajuster les prévisions de ventes.
Coordination des étapes de validation : Assurer la gestion des BAT en respectant les procédures établies.
Collaboration transversale : Échanger régulièrement avec le chargé d'affaires pour une vision partagée des projets en cours et à venir.
3. Gestion administrative et logistique :
Mise à jour des outils internes : Assurer la saisie, la modification et l'actualisation des bases CRM et ERP à partir des différentes demandes entrantes (appels, devis, commandes, événements, sollicitations documentaires.).
Gestion des supports commerciaux : Traiter les requêtes de documentation et enrichir la base CRM avec des actions commerciales pertinentes.
Élaboration des offres : Construire les devis en fonction des besoins exprimés et assurer leur transmission dans les délais impartis.
Gestion des commandes : Prendre en charge les devis issus du site internet et formaliser les commandes via la GED.
Transmission des informations : Communiquer aux équipes de production les documents nécessaires à la réalisation des projets (plans, devis, validations clients.).
Suivi logistique : Vérifier les stocks disponibles et envoyer les confirmations de commande aux clients.
Suivi des délais : Surveiller les plannings et coordonner les expéditions avec les transporteurs.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.
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