Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 90 agences d'interim, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'interim ou d'emploi en CDD ou CDI. ARTUS INTERIM PESSAC recherche un téléopérateur H/F pour une entreprise dans le secteur de la fibre optique.
Vos missions principales sont :
- D'apporter des conseils et des solutions techniques par téléphone aux techniciens, à les guider dans le respect des procédures
- De prendre des rendez-vous auprès des abonnés pour planifier les interventions
- Effectuer un suivi quotidien des dossiers non-clos
- Procéder à des relances téléphoniques auprès des techniciens
- Effectuer des escalades par mail ou par téléphone auprès des fonctions supports
Horaires : contrat du lundi au samedi (Semaine 1 : 08 h 00 - 12 h 00 / 13 h 00 - 17 h 00
Semaine 2 : 09 h 00 - 13 h 00 / 14 h 00 - 18 h 00). 39h/semaine. 1 samedi sur 3 est travaillé.
Salaire : 11.88€/H Brut
Avantages rémunération : Tickets restaurants + heures supplémentaires + 10% d'Indemnité de Fin de Mission + 10% de Congés Payés
Processus de recrutement :
Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission.
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