VOTRE MISSION
Présent sur les 5 continents, regroupant 40000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. SUEZ RV, filiale de SUEZ, est un acteur majeur de la gestion globale des déchets en Europe. Au coeur des problématiques environnementales actuelles, SUEZ RV se donne pour mission de préserver l'environnement et de favoriser le développement durable, en proposant des solutions innovantes pour collecter, trier, traiter et surtout valoriser les déchets.
Tu recherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l’aventure SUEZ !
Nos équipes ont hâte de t’accueillir au coeur de notre Agence, à Vendargues ! En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, durant les 12 ou 24 prochains mois, à la protection des ressources et des milieux naturels.
Durant ta formation (parce que oui, tu es là pour apprendre) tu auras l’opportunité de réaliser les missions suivantes :
Assurer, au sein de l’équipe commerciale, la relation clientèle de premier niveau, ainsi que la réalisation des tâches administratives en appui à l’équipe : chef des ventes, attachés commerciaux, chargés de clientèle.
Tu effectueras également un réel travail de terrain lors de tes déplacements à travers tes missions de prospection.
RELATION CLIENT
• Assure l’accueil téléphonique des prospects et clients et répond à leurs demandes d’information.
• Diffuse toutes les informations nécessaires aux clients et oriente leurs demandes vers les interlocuteurs adéquats si nécessaire.
• Enregistre les réclamations et s’assure du bon suivi des réponses apportées par le gestionnaire du contrat en relation avec l’attaché commercial.
• Peut-être amené, dans le cadre d’une demande ponctuelle de mise à disposition de bennes, à gérer l’activité des devis sur les appels entrants (qualification,
élaboration et relance de devis) selon la politique tarifaire de l’agence.
• Prospect auprès des clients lors des déplacements
APPUI AUX FORCES DE VENTES
• Accompagne les forces de vente dans leurs activités commerciales mais aussi sur la dimension reporting/pilotage de l’activité commerciale.
• Assiste les attachés commerciaux dans la rédaction des appels d’offres, devis et contrats.
• Met en place le dossier administratif : cahier des charges spécifiques, fiche d’information préalable (FIP), certificat d’acceptation préalable (CAP), fiches Clear, dossier
de production, formules d’indexation, etc.
• S’assure de la bonne mise en oeuvre du contrat de prestation, en veillant à la qualité et à la bonne diffusion des pièces contractuelles et d’exploitation auprès des
services concernés.
• Participe à la mise à jour périodique des prix d’achat matière sur l’ensemble des clients pour intégration dans les bons rachats matière (BRM).
• Prépare les réunions commerciales et participe à la préparation des réunions de pilotage mensuelles avec l’exploitation (revue de contrat, etc.).
• Réalise les reportings et bilans pour les clients de l’agence en s’assurant de la fiabilité des informations et du respect des délais.
• Veille et contribue au respect des règles de gestion (métier et SI), des bonnes pratiques et de la bonne utilisation des outils.
• Peut-être amené à accompagner les forces de vente dans la maitrise des systèmes commerciaux.
Les + en intégrant SUEZ :
Tu seras accompagné par un tuteur disponible et à l’écoute tout au long de ton parcours.
Tu bénéficieras d’une intégration personnalisée (visites de sites, découverte des métiers, rencontre avec les autres alternants…).
Tu intégreras un groupe mettant en avant l’apprentissage et la mobilité interne.
Nous sommes tous convaincus que l’apprentissage est un réel tremplin !
Ta rémunération sera un pourcentage du SMIC et en fonction de notre convention collective, nous prendrons la tranche la plus haute !
Tu auras en plus divers avantages tels que : 13ème mois, prime d’intéressement/participation, tickets restaurants, transports en commun, mutuelle d’entreprise, et divers avantages proposés par le CSE …
Cette annonce t’a donné envie de rejoindre le groupe SUEZ ? Alors dépose vite ton CV afin que l’on puisse se rencontrer !
En plus, SUEZ est labellisé HappyTrainees et Engagement Jeunes, 2 labels qui garantissent la qualité de notre politique junior en France !
Enfin, Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la qualité de vie au Travail (QVT). Suez s’engage également à créer des équipes diversifiées avec un processus de recrutement fondé sur des principes d'équité et d'inclusion, de respect et d’objectivité.
VOTRE PROFIL
Formation BAC +2/3 ou Master selon profils
Aisance orale et rédactionnelle
Excellent relationnel
Rigueur, motivation, dynamisme, capacité d'adaptation, force de proposition
Permis B
Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT.#Indeed:No BU: R&R Division - R&R France
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