Vous serez formé(e) en alternance (en magasin et en organisme de formation) au poste d'hôte(sse) de caisse pendant une durée de 9 mois.
Vous apprendrez à :
- Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse ;
- Contrôler les produits et passer les articles en caisse ;
- Contrôler le flux clients
- Contrôler le fond de caisse
- Assurer l'entretien du poste de travail
- Prendre en compte les remarques des clients, répondre à leur demande et faire remonter les informations si besoin,
- Proposer les services et avantages de l'enseigne
- Orienter et informer les clients dans le magasin
Vous devez êtres patient(e), et avoir un bon relationnel client.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Règles et consignes de sécurité,Accueillir, orienter et renseigner un client,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Répondre aux attentes d'un client,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente,Gérer une caisse,Procéder à l'encaissement
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Supermarchés
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