Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) prépare les étudiants à devenir des professionnels du management, de la gestion et de l'animation des équipes commerciales. Les alternants développent des compétences en stratégie commerciale, gestion de la relation client, merchandising et gestion des performances. Ce BTS allie théorie et pratique en entreprise, offrant une solide expérience dans le secteur du commerce et du management.
Vos missions :
- Participer à la gestion et à l'animation de l'équipe commerciale
- Contribuer à l'élaboration des actions commerciales et à la fidélisation des clients
- Suivre les performances commerciales et analyser les résultats
- Gérer la relation client (accueil, conseil, suivi des commandes)
- Assurer la mise en place et le suivi des actions de merchandising
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