Assistant / assistante administration des ventes

Nous recherchons pour l'un de nos clients : Un(e) assistant(e) ADV.

Missions :
- Support auprès des équipes commerciales,
- Emission des factures,
- Rédaction des offres commerciales,
- Contrôler et valider la conformité des opérations/documents avec les autorisations administratives,
- Collecter l'information et la documentation associées aux programmes clients,
- Enregistrer et contrôler le traitement des commandes clients France et Export,
- Suivre les tableaux de bord de vente et de maintenance,
- Gérer et suivre les imports de marchandises,
- Organiser les livraisons selon les incoterms,
- relations transporteurs et litiges éventuels,
- Etablir les factures et relancer les paiements,
- répondre à toutes les sollicitations des clients,
- Gérer les litiges.

Profil recherché
- Expérience impérative en ADV,
- Bon niveau d'anglais impératif
- Fort esprit d'équipe et capacité à travailler en transversalité,
- Sens du service,
- Autonomie, rigueur, dynamisme, réactivité, pro-active,
- Curiosité, force de propositions.

Experience: 4 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.