- Enregistrement des commandes et de leur suivi ;
- Répondre aux demandes clients et commerciaux par mail ou téléphone ;
- Vérifier la concordance du devis avec la demande du client avant la saisie de la commande ;
- Saisir les commandes dans l'ERP en respectant les conditions tarifaires définies (Outil de gestion des commandes) et les enregistrer dans le CRM (Outil de gestion Commerciale) ;
- Facturer la commande : validation et envoi ;
- Edition des Bons de Livraison ;
- Coordination avec le service recouvrement pour les demandes d'encours, le déblocage des livraisons ;
- La gestion de la relation client ;
- Le suivi logistique des livraisons ;
- Gestion des litiges liés à la facturation ;
- Archivage numérique des dossiers.- Vous êtes en formation en BTS NDRC ou Bac+3 dans le domaine du commerce ;
- Vous avez un bon relationnel ;
- Vous maîtrisez le Pack Office, et SAGE X3 (optionnel) ;
- Vous être rigoureux(se), réactif(ve) et autonome ;
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire
Avec près de 80M€ de CA et fort de 450 collaborateurs, HACARE est un groupe français qui détient plusieurs PME (ALLIBERT MEDICAL, CORONA MEDICAL, HACARE, BMB MEDICAL, HERDEGEN) spécialisées dans la conception et la fabrication de mobilier médical à destination des secteurs hospitaliers, hébergement (maisons de retraite) et MAD (maintien à domicile), au travers notamment d'une gamme complètede lits médicalisés. Nos produitssont distribués en France et àl'Ex
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