Héloïse recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur en maintenance multi-techniques dans l'univers de l'habitat :
Chargé(e) de Clientèle H/F
Poste à pourvoir en Intérim Longue Mission basé à Vigneux de Bretagne
Rattaché(e) à la responsable relations clients, vos tâches seront de :
Répondre aux appels entrants des clients selon leurs besoins
Identifier le problème technique rencontré par le client
Garantir la relation avec nos clients pour la prise de rendez-vous des interventions
Elaborer le planning des interventions des techniciens
S'assurer de la satisfaction des clients
Conditions du poste et avantages :
- Prime +tickets restaurants.
- Horaires : du lundi au jeudi 8h-18h et le vendredi 8h-16h30. 38h par semaine.
- Télétravail à raison de 2 jours maximum par semaine, après une période d'adaptation suffisante au poste (au moins 6 mois minimum).
Profil recherché
Le métier de la relation client ainsi que la gestion de planning, vous intéresse particulièrement et vous êtes prêt à démontrer votre savoir-faire sur ce poste.
Vous vous sentez à l'aise avec les outils bureautiques.
Vous appréciez le travail en équipe et êtes une personne respectueuse.
Si ces différents points sont majoritairement réunis alors n'attendez plus !
Contactez Héloïse par mail hdestret@joblink.fr ou au 02.53.35.99.16
Experience: 6 Mois
Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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