Niché au creux des Cévennes, au cœur des gorges de la Cèze, le camping naturiste de la Genèse recherche dans un cadre idéal sa ou son responsable de reception .
En qualité de Responsable Réception, tu es garant(e) de l'accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la direction du camping et le/la Responsable ménage, tu t'assures du bon fonctionnement de la Réception.
Tes missions consistent à :
Garantir la qualité de l'accueil des clients dans le respect des normes de la marque
Gérer l'organisation des check-in et des check-out
Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique.)
Collecter et saisir les encaissements réalisés sur site dans le logiciel de réservation
Garantir la satisfaction client
Nos petits plus :
Des équipes conviviales
Un environnement agréable
Tes atouts pour réussir ce poste :
Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air
Tu maîtrises le français comme l'anglais, une troisième langue est un plus
Tu maîtrises les outils informatiques
Tes petits plus :
Le sens du détail est ta marque de fabrique
La satisfaction client est ton objectif premier
Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e)
Tu sais t'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits
Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Marvilla Parks est l'enseigne des campings en propre exploités par European Camping Group, équipés de parcs aquatiques fantastiques et proposant un programme d'animations pour toute la famille.
Marvilla Parks is the brand of campsites operated by European Camping Group, equipped with fantastic water parks and offering an entertainment program for the whole family.
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