Fed Supply est un cabinet de recrutement Supply Chain ultra-spécialisé et créé en 2010 par Fed Group. Nos consultants recrutent les meilleurs candidats sur le terrain partout en France en intérim, CDD et CDI, pour des missions qui couvrent le périmètre de la supply au sens large : ADV, Relation Clients, Assistanat commercial, Achats, Supply Chain, Import-Export, Logistique et Transport.
Vous savez que les pilotes de flux ne travaillent pas dans des avions ? Nous aussi ! Vous pensez qu’une bonne planification est la clé d’une bonne organisation ? Nous aussi ! Vous travaillez dans le sourcing ? Nous aussi ! Le respect des délais et des normes de qualité est au cœur de votre métier ? Nous aussi !
Notre cabinet de recrutement Supply Chain vous reçoit en entretien avec un seul objectif : vous aider à trouver le poste qui correspond à votre expérience. Nous vous invitons à venir détendu, car notre intention est de vous accompagner tout au long du processus.
Chez nous, il n'y a pas de questions pièges ou ardues ! Une seule chose nous intéresse : vos compétences et votre projet professionnel. En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la Supply Chain, nous valorisons l'expérience et les rencontres.
Chez Fed Supply, nous nous efforçons d’être plus que des recruteurs. Nous voulons être vos meilleurs alliés dans la réalisation de projets professionnels extraordinaires.
Notre engagement est incomparable, notre mission tient en quelque mots : nous créons des rencontres qui ont du sens.
Je suis Géraldine, consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions Supply Chain et je recherche, pour l'un de mes clients, un(e) Assistant(e) ADV dans le cadre d'un remplacement temporaire.
Le poste est à pourvoir immédiatement à Paris (75007).
Vous assurez l'intermédiaire entre l'équipe commerciale, les équipes usine, les transporteurs et les clients pour suivre et accompagner les ventes.
Missions principales :
* Assurer l'accueil téléphonique des clients en respectant les délais : infos produits, délais et suivis de commande, réclamations, questions commerciales sur le site internet.
* Suivre et relancer des commandes en attente, ainsi que la livraison
* Suivre et répondre aux mails des clients
* Promouvoir les promotions en vigueur
* Import des commandes EDI
* Etablir la facturation
* Répondre aux représentants : suivi, informations...
* Régler les litiges : impayés / avis de litige transporteur
* Tenir le tableau de bord ADV
* Assurer le classement / l'archivage
* Envoyer la documentation
* Marquer et communiquer le chiffre du jour au Directeur Comm
Diplômé d'un BAC+2/3 minimum (BTS/DUT/Licence) en commerce, gestion, technique, vous avez 2 ou 3 années d'expériences significative en gestion des ventes. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre polyvalence, votre orientation commerciale, vos compétences relationnelles et rédactionnelles.
Vous avez une bonne maitrise du pack office, des ERP et logiciels de gestion de commandes (CRM, SAGE, Dynamics 365 ...).
Contrat : CDD
Salaire : 30000 à 35000 EUR par an
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