Description du poste Accueillir, informer et conseiller les usagers Elaborer un diagnostic social et un plan d'aides Assurer un accompagnement social et/ou éducatif dans le cadre de l'aide à la personne en coordination avec les autres services sociaux et partenaires Accompagner des groupes et des communautés dans le cadre de projets collectifs Evaluer des dossiers de demande d'aide et/ou d'agrément. Profil recherché Communication : Capacité à communiquer de manière claire et efficace, à l'écrit comme à l'oral, avec différents interlocuteurs, tels que les usagers, les collègues et les élus. Adaptabilité : Capacité à s'adapter aux changements, aux diverses situations de travail, aux nouveaux défis et aux évolutions au sein de la collectivité. Sens du service public : Engagement dans ses missions, respect des valeurs de service public telles que l'intégrité et la confidentialité dans l'exercice de ses fonctions et souci de répondre aux besoins des usagers. Ouverture d'esprit : Curiosité intellectuelle, volonté d'apprendre et d'acquérir de nouvelles compétences pour s'adapter aux évolutions de son environnement professionnel. Esprit analytique : Savoir collecter, analyser et synthétiser des informations pertinentes pour prendre des décisions (dans le cadre de ses responsabilités), résoudre des problèmes et élaborer des recommandations. Organisation : Aptitude à organiser et à structurer son travail de manière efficace, en priorisant ses tâches et en respectant les délais. Esprit d'équipe : Aptitude à travailler en collaboration avec les membres de son équipe et à contribuer à un environnement de travail harmonieux et productif. Connaissance de son environnement de travail : Cadre institutionnel, enjeux, fonctionnement de la collectivité et outils numériques le cas échéant. Aptitude à travailler en concertation avec les partenaires pour garantir la continuité de l'accompagnement Capacité à mettre en place des actions d'accompagnement et d'aide adaptées Capacité à participer à l'évaluation des dispositifs et à l'amélioration des pratiques sociales Connaissance des politiques sociales et des dispositifs d'aide et d'accompagnement social Capacité à évaluer les besoins sociaux et/ou éducatifs des personnes et des familles
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