? CITECH recrute ! ?
? Vous souhaitez mettre à profit vos compétences pour contribuer à un projet stratégique d?envergure ? Nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Coordinateur en gestion de commande (H/F) ?
? Votre mission :
? Votre mission est pour un client du secteur bancaire qui opère sur un vaste réseau national et nécessite une expertise avancée en infrastructures réseau et sécurité. ?
?? Vous aurez les missions principales suivantes :
Gestion des commandes télécoms : Réceptionner, traiter et suivre les commandes auprès des opérateurs (Orange, LINKT), tout en garantissant leur conformité et leur intégration dans les référentiels internes.
Animation de la relation avec les opérateurs : Organiser et piloter les comités d?exploitation, assurer le suivi des chantiers techniques et financiers, et optimiser les abonnements.
Modélisation et gestion des workflows : Concevoir et déployer un workflow GESTEL pour assurer la traçabilité et l?historisation des demandes.
Suivi financier et gestion documentaire : Contribuer à la gestion des abonnements, à la refacturation et à la mise en place d?un référentiel des commandes.
Coordination avec les équipes internes : Collaborer avec les services infrastructure, téléphonie et finance pour garantir la fluidité des processus.
Profil candidat:
? De formation supérieure en informatique ou en télécommunications, vous justifiez de plusieurs expériences significatives dans un poste similaire.
?? Les compétences attendues sont les suivantes :
?? Gestion des commandes télécoms : Expérience dans le traitement et le suivi des commandes auprès des opérateurs.
?? Relation fournisseurs et pilotage : Capacité à animer des comités d?exploitation et à assurer le suivi des actions avec les opérateurs.
?? Modélisation et gestion des workflows : Compétence en structuration de processus et mise en place de workflows pour assurer la traçabilité.
??Analyse et suivi financier : Connaissance de la refacturation et des abonnements télécoms.
??Connaissances techniques de base : Compréhension des infrastructures télécoms (fibre, ADSL, adresses IP, etc.).
??Gestion documentaire : Expérience en structuration et gestion de référentiels de commandes et facturation.
??Esprit d?équipe et coordination : Capacité à collaborer avec différents services internes (infrastructure, finance, téléphonie).
?? Vos atouts :
? Rigueur et organisation dans la gestion des infrastructures.
? Capacité d?analyse et de résolution de problèmes complexes.
? Esprit d?équipe et excellentes capacités de communication.
? Autonomie et force de proposition dans l?amélioration continue.
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