Nous recrutons un(e) assistant(e) gouvernante en CDD pour notre agence de Val Thorens à partir de novembre jusqu'à mai. Vous intégrerez une équipe de 3 personnes et vous travaillerez en étroite collaboration avec le/la Gouvernant(e).
Missions principales :
* Assister la gouvernante dans la gestion des biens.
* Assurer l'ouverture et la fermeture des appartements avec le contrôle des ménages.
* Préparer les arrivées et les départs des clients.
* Assurer le suivi technique des biens.
* Gérer la blanchisserie des biens en gestion.
* Procéder aux commandes et achats nécessaires pour les réassorts des biens.
* Maîtriser de base le logiciel de réservation.
* Coordonner les prestataires partenaires.
* Participer à l'entretien général des propriétés.
* Assurer les inventaires et les états des lieux des biens en gestion.
* Gérer les prêts de matériel.
Enjeux du poste :
L'assistant(e) gouvernante joue un rôle clé dans le maintien de la qualité et de la propreté des biens en gestion. Il/elle contribue directement à la satisfaction des clients et à la réputation de Cimalpes.
La polyvalence et la réactivité sont essentielles pour répondre aux besoins variés des clients et des propriétaires.
Responsabilités :
* Garantir un haut niveau de propreté et de maintenance des biens.
* Assurer une communication fluide avec les prestataires et les clients.
* Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène.
* Participer à l'amélioration continue des processus internes.
Avantages :
* Intégration dans une équipe dynamique et passionnée.
* Environnement de travail exceptionnel en montagne.
Profil recherché
Compétences requises :
* Rigueur et sens de l'organisation.
* Excellentes capacités relationnelles et sens du service.
* Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement.
* Réactivité et adaptabilité face aux imprévus.
* Maîtrise des outils informatiques de base (Pack Office).
* Connaissance de base des logiciels de réservation.
Formation et expérience :
* Formation en hôtellerie, gestion immobilière ou domaine connexe.
* Expérience préalable dans un poste similaire ou dans le secteur de l'hôtellerie serait un plus.
Conditions d'accès à l'emploi
*Bon niveau d'anglais
Informations complémentaires :
* Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap.
* Poste en 39 heures/semaine.
Chez Cimalpes, vous bénéficierez d'un 13ème mois, de tickets restaurants, de réduction forfait de ski, de dispositifs d'épargne.
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