Agent de recouvrement (f/h)

À propos de nous

Staffing R.A.S Le Havre, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d’activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et Overseas. Notre équipe est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d’emploi dans leurs secteurs d’activités.

Staffing R.A.S Le Havre met le cap sur votre prochain challenge ! En partenariat avec une prestigieuse compagnie maritime, nous recherchons un Agent de Recouvrement pour une mission d'intérim.


Mission

Rejoignez une équipe dynamique où votre mission, si vous l’acceptez, sera de négocier avec brio pour rétablir l’harmonie des comptes clients en retard.

• Relancer les clients avec élégance et persévérance par téléphone ou par mail pour obtenir un règlement ou un statut.
• Identifier les litiges, tel un détective privé, sans les résoudre, mais orienter avec précision les services import, export ou commercial pour qu'ils prennent le relais.
• Suivre un tableau de bord comme votre GPS personnel pour faire état des litiges et de leur avancement.
• Utiliser Excel non seulement comme un outil mais comme un véritable allié de travail.
• Maîtriser l'art de l'anglais, transformant chaque échange en une performance linguistique impressionnante.
• Travailler de concert avec différents services et diffuser votre enthousiasme comme un rayon de soleil dans l'équipe.


Profil


Formation et expérience

Transformez-vous en virtuose du recouvrement en rejoignant notre équipe ultra-talentueuse! Vous avez une expérience dans l'art subtil d'encourager les clients à régler leurs dettes. Armé(e) d'Excel et de votre anglais fluide, vous allez jongler entre les tableaux de bord et les relances avec une dextérité éblouissante.

• Maîtrise d'Excel pour suivre vos exploits de recouvrement avec panache
• Capacité à relancer les clients avec finesse, par téléphone ou par e-mail, sans perdre votre sourire
• Compétence exceptionnelle pour identifier les litiges sans vous transformer en super-héros de leur résolution
• Talents de communication en anglais pour dialoguer même avec les clients d'outre-Manche
• Expérience souhaitée pour naviguer avec assurance dans les complexités du recouvrement
• Proactivité et rigueur pour ne rien laisser échapper sur votre tableau de bord bien-aimé


Ce que nous offrons :

* Environnement international

* Frais de transport en commun

Plongez dans l'aventure professionnelle de votre vie avec cette mission trépidante qui vous attend. Tout cela pour la coquette base mensuelle brute de 2300 €, à raison de 35 heures de défis hebdomadaires.

Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :

1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.

2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.

3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.

4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.

5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !