Sponsor Job : BTP - Tertiaire - Industrie - Logistique
Vous avez toujours un sourire dans la voix et l'envie d'apporter votre soutien avec bienveillance ? Rejoignez notre équipe où votre rôle central sera d'assurer une communication fluide et efficace au sein de notre entreprise.
Vos missions principales incluront :
- Assurer l'accueil téléphonique : réceptionner les appels, diriger les interlocuteurs vers les services appropriés et prendre des messages clairs et complets.
- Garantir une gestion optimale des emails entrants en triant, redirigeant ou traitant les messages selon leur contenu.
- Effectuer un suivi rigoureux des rendez-vous professionnels à travers la prise de rendez-vous et la gestion d'agendas électroniques.
- Participer à certaines tâches administratives telles que le classement des documents, la rédaction de courriers simples et la mise à jour de bases de données internes.
- Contribuer activement à l'amélioration continue du service en proposant des idées pour améliorer l'efficacité des procédures existantes.
Pour être performant(e) dans ce poste, nous recherchons une personne dotée des compétences suivantes :
- Excellentes aptitudes de communication orale et écrite
- Maîtrise des outils bureautiques tels que Word, Excel et Outlook
- Capacité à gérer son stress et rester calme lors de situations pressées ou conflictuelles
- Sens aigu du service client avec une approche empathique
- Bonne organisation personnelle, rigueur et attention aux détails
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.