Dans le cadre d'un congé maternité, nous recherchons pour notre Direction Clientèle et Patrimoine un/une :
Chargé du contentieux (H/F)
Poste en CDD basé à Orléans
Valloire Habitat, filiale d'Action Logement, premier bailleur social français, opère sur la région Centre Val de Loire et Sud Ile de France, pour un chiffre d'affaires 2021 de près de 90 millions d'euros et 250 collaborateurs. Ses activités principales sont :
- La gestion locative (18 000 logements, près de 40 000 personnes logées)
- La vente immobilière dans l'ancien et le neuf (200 ventes par an)
- L'aménagement-lotissement de zones habitables
Un projet ambitieux de transformation de l'entreprise anime ses équipes autour d'une raison d'être fondée sur 4 piliers : concevoir et mettre en œuvre un habitat responsable et des services innovants pour accompagner le parcours de vie de nos clients et contribuer à l'attractivité des territoires.
Cette ambition se reflète également au travers d'engagements RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) forts qui seront déployés d'ici à 2025.
Vos missions :
Au sein du pôle recouvrement, vous avez pour missions :
- De gérer le contentieux des locataires présents avec une dette de plus de trois mois.
- D'engager et suivre les procédures concernant les impayés, les dossiers de surendettement, les troubles d'utilisation des logements et des assurances.
- De représenter l'entreprise devant les tribunaux dans votre domaine de compétence, rédiger et répondre aux conclusions éventuelles des avocats.
Votre profil :
Attiré(e) par le logement social, vous savez faire preuve de fermeté, de rigueur et d'organisation. Votre connaissance de la règlementation HLM, votre maitrise de l'outil informatique et votre aisance relationnelle vous garantiront une réussite certaine dans la fonction.
De formation juridique bac + 3 minimum, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans le domaine.
Les plus qui font la différence :
Vous serez accompagné(e) dès votre arrivée par un parcours d'intégration complet.
Vous intégrerez une entreprise soucieuse du capital humain et de son développement, disposant entre autre d'un plan conséquent de développement des compétences.
Avantages périphériques (tickets restaurant, mutuelle, retraite supplémentaire, intéressement .)
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures de recouvrement de créances,Accomplir des démarches pour le compte de clients,Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges,Conseiller, accompagner une personne
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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