Nous recrutons pour notre site de Carcassonne un technicien SAV en matériel médical F/H en CDD de remplacement à temps complet.
Vous recherchez une activité professionnelle, utile, épanouissante ainsi qu'un complément de revenu ? Vous êtes ponctuel(e), discret(e), et disposez d'un sens aiguisé du service, et vous souhaitez vous engager pour les autres ?
Rejoignez-nous !
Vous aurez pour mission :
LIVRER, MAINTENIR ET INSTALLER
- Livrer le petit appareillage, le maintien à domicile et le matériel médical
- Installer, suivre la maintenance et reprendre les équipements au domicile de nos patients, selon les normes et procédures d'hygiène/sécurité en vigueur
- Débriefer en interne sur les installations effectuées auprès des patients, ainsi que les informations patients/clients importantes
DIAGNOSTIQUER ET REPARER LES DISPOSITIFS MEDICAUX
- Analyser l'état et le fonctionnement des matériels dans la société ou au sein des centres
- Procéder à la maintenance préventive
- Identifier les dysfonctionnements et les pièces détachées nécessaires à la maintenance
- Assurer la réparation des matériels et dispositifs médicaux
CONDITIONNER LES MATÉRIELS ET SUIVRE LES CLIENTS
- Assurer les opérations de nettoyage et désinfection ainsi que toutes les opérations de conditionnement des matériels et dispositifs médicaux à la sortie du service SAV
- Rédiger et saisir les comptes rendus de maintenance
- Participer à l'élaboration des supports techniques utilisés dans les processus
- Maintenir la propreté et l'hygiène dans l'espace de travail
- Etiqueter et ranger le matériel
- Assurer un support technique téléphonique et/ou physique
- Effectuer la livraison et reprise de matériels
VENDRE ET CONSEILLER LES CLIENTS
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des patients, clients et professionnels de santé, sur une partie de votre temps de travail
- Conseiller et informer les clients sur les produits et dispositifs médicaux à la vente et à la location
- Assurer la mise en place des produits
Profil :
Niveau souhaitée : Bac, ou équivalent, avec de bonnes compétences techniques
Expérience souhaitée de 2 ans minimum serait un plus.
Le poste nécessite empathie, autonomie, rigueur, technique, polyvalence et dynamisme. La connaissance du milieu médical et/ou « l'environnement du patient à domicile » est un plus.
Votre sens du travail d'équipe, votre relationnel et volonté de travail seront vos atouts.
Le poste peut être soumis à des charges lourdes (>60kg) et à des déplacements grâce au véhicule fourni (Permis B exigé).
Nos équipes profitent de plusieurs avantages :
Une entreprise humaine attachée à ses collaborateurs
Mutuelle entreprise
Prévoyance
Type d'emploi : Temps complet, CDD de remplacement
Salaire : 1.850€ brut par mois
Programmation :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Repos le week-end
Lieu du poste : Carcassonne avec déplacements fréquents sur le secteur
Adressez vos candidatures à l'adresse mail suivante : commercial@cricappareillage.com
Experience: Débutant accepté
Compétences: Règles de sécurité,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Ajuster son intervention sur un équipement ou un système en fonction des risques,Apporter une assistance technique aux équipes,Assurer la traçabilité des interventions,Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Définir les caractéristiques techniques du produit,Favoriser un environnement de travail collaboratif,Identifier les composants et les pièces défectueuses,Réaliser un diagnostic technique,Réduire l'empreinte environnementale de son activité,Relayer de l'information,Rendre compte de son activité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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