Assistant administration des ventes (h/f)

La principale mission de cette position est d'effectuer toutes les activités d'administration des ventes. Rattaché(e) au Customer service Manager, vous intégrez une équipe de 9 personnes organisée en "playbooks" : tâches spécifiques quotidiennes par rotation.

Principales responsabilités :
- Saisir les commandes et organiser les livraisons
- Suivre les dossiers jusqu'à la facturation
- Suivre les commandes projets jusqu'au dossier constructeur
- Gérer les litiges
- Être l'interface entre les clients, la comptabilité clients, la logistique située à Berlin et les vendeurs.

Compétences requises :
La maîtrise de l'anglais est indispensable : dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à échanger régulièrement en anglais par écrit et, de manière occasionnelle, lors de communications téléphoniques, toujours en anglais.

Contrat proposé :
CDI 35h
RTT
13eme mois
Tickets restaurants
2j de télétravail proposés après formation au poste

Experience: 3 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information,ouvert aux changements organisationnels ,travailler sur différents logiciels simultanément,Capacité à gérer le flux quotidien des commandes

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Installation d'équipements électriques, de matériels électroniques et optiques ou d'autres matériels

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Chez HACH, nous assurons la qualité de l'eau pour tous, partout dans le monde. La protection de l'eau, notre ressource la plus précieuse, et le développement durable nous tiennent à cœur. Vous ferez partie d'une organisation flexible et familiale qui se préoccupe de ses employés autant que de l'environnement. Nous sommes convaincus que nos collaborateurs nous apportent une richesse d'expérience et de talents.