Nous recrutons pour le compte de notre client, acteur reconnu dans le secteur des loisirs interactifs, un Conseiller clientèle (f/h) en télétravail à temps partiel.
En tant que conseiller clientèle, vous serez chargé(e) d'assister à distance les utilisateurs de produits tels que logiciels, jeux vidéo, consoles, etc. Vous les aiderez par téléphone ou par e-mail pour le démarrage, le paramétrage et les mises à jour de ces produits. Vous interagirez régulièrement en anglais avec des clients de divers pays. Ce poste est à temps partiel, avec des horaires flexibles, principalement en soirée et le week-end (entre 10 et 20 heures par semaine). Le samedi, un créneau de 5 heures est à prévoir entre 10h et 17h. Vous pourrez adapter votre planning en fonction de vos disponibilités. Ce travail se fait entièrement à distance, avec une connexion internet adéquate. Le matériel nécessaire peut être fourni.
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