Assistant export (h/f)

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
On recrute, pour le compte de l'un de nos clients, acteur reconnu dans son secteur, un Assistant ADV Export, dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible.
Poste basé en le-de-France (accessible en transports) CDI Démarrage dès que possible
Rattaché à la Responsable ADV Export, et intégré à une équipe dynamique, vous intervenez auprès d'un réseau de distributeurs internationaux, principalement en Italie, sur l'ensemble de la gestion administrative des ventes.
Vos principales responsabilités :
- Saisie et suivi des commandes export (gammes de produits variées)
- Coordination logistique des livraisons et gestion documentaire (factures, proformas, documents douaniers)
- Suivi des litiges (facturation, livraison, anomalies)
- mission de notes de crédit débit
- Communication régulière avec les clients (téléphone et email)
- Suivi de la facturation
- Mise à jour des bases de données clients (Master Data)
Interface avec les services internes (commerce, supply, finance, marketing)
- Formation Bac +2 3 en commerce international ou équivalent
- Minimum 3 ans d'expérience en ADV Export
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Gsuite), SAP (SD) est un atout
- Organisé, rigoureux(se), réactif(ve) et doté d'un excellent sens du service client
- Bon niveau d'anglais requis
- L'italien est un vrai plus, sans être obligatoire
Ce que notre client propose
- Une entreprise structurée et à taille humaine, avec un environnement international
- Un poste polyvalent, transverse, avec des échanges riches en interne comme en externe
- Une équipe stable, bienveillante, dans une ambiance de travail agréable
- Une vraie autonomie dans votre quotidien
Contrat : CDI (2025-05-31)
Diplôme demandé : BAC+2
Expérience souhaitée de 3 année(s)
Salaire Mensuel : 2400 €