Les missions du poste
Nous recherchons pour notre agence de Saint Priest : un Affréteur (H/F). Rejoignez une entreprise innovante et en croissance dans le secteur de la logistique, spécialisée dans le transport en messagerie. Vous aurez la responsabilité d'assurer l'optimisation et la gestion des opérations d'affrètement afin de garantir à nos clients des solutions de transport efficaces et rentables.
1. Gestion de la relation commerciale et clientèle
1. Recueillir les besoins des clients chargeurs et analyser la faisabilité d'une opération de transport adaptée.
2. Informer le client sur les modalités de transport et proposer des solutions commerciales.
3. Assurer l'interface avec les clients : les conseiller, les orienter, répondre à leur demande de renseignement et les informer régulièrement de l'avancement de leurs expéditions.
4. Négocier les tarifs et établir les contrats d'affrètement dans le respect des tarifs établis.
5. Suivre et régler les litiges.
6. Développer et fidéliser le portefeuille clients.
2. Gestion des relations avec les sous-traitants
1. Négocier les conditions tarifaires et les délais avec les prestataires de transport.
2. Rechercher de nouveaux transporteurs (sous-traitants).
3. Suivre et animer la bonne application des consignes réglementaires par les sous-traitants.
3. Gestion, exploitation des opérations de transport
1. Analyser les caractéristiques des marchandises à transporter (fret).
2. Établir le plan et les coûts de transport dans les délais de livraison définis.
3. Vérifier les clauses des contrats et la législation du transport afférente.
4. S'assurer de la bonne exécution des transports (délais, coûts, et qualité de service).
5. Coordonner les différents partenaires (clients, sous-traitants, transporteurs, destinataires, etc.).
6. Établir, contrôler et valider les documents liés au contrat de transport, aux taxes de transport, les bons de livraison, les éléments de facturation (traitement administratif des dossiers).
7. Établir et saisir les cotations via le SI interne.
8. Éditer les plans de chargement via le SI interne.
9. Garantir la qualité des données renseignées dans le SI interne.
10. S'assurer du bon respect des procédures.
11. Veiller à la rentabilité.
12. Respecter le cahier des charges.
4. Veille marketing
Rechercher des informations sur son marché (veille concurrentielle, prix du carburant, coûts de l'affrètement, etc.) pour optimiser son plan de transport.
Dans le cadre de la mission et de ses activités, l'affréteur (H/F) est impliqué dans la politique QHSE de l'entreprise afin :
- D'accroître la satisfaction clients,
- De préserver l'environnement,
- D'assurer la sécurité et la sûreté des prestations,
- De respecter la réglementation.
Le profil recherché
Pour réussir dans ce rôle, le candidat idéal devra posséder :
- Une solide expérience en affrètement ou dans un poste similaire au sein du secteur logistique.
- D'excellentes compétences en négociation afin d'établir des partenariats durables avec les prestataires de transport.
- Une bonne connaissance de la législation et des réglementations liées au transport international.
- La capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- D'excellentes compétences organisationnelles qui permettent une gestion rigoureuse du planning logistique.
- Maîtrise de l'outil informatique ainsi que du logiciel spécialisé dans la logistique (TMS).
- Une bonne aisance relationnelle pour interagir aisément avec divers interlocuteurs tant internes qu'externes.
Connaissances :
Vous avez une bonne connaissance du marché du transport routier et de sa réglementation.
Vous maitrisez le plan de transport.
Vous maitrisez les outils informatiques.
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