Responsable sales & marketing (h/f)

DESCRIPTION
Rejoignez le Groupe MACE en tant que Responsable Sales & Marketing du Pôle Hôtelier et participez activement au développement de nos établissements ! Situés face à l'Océan Indien, l'hôtel BOUCAN CANOT **** et l'Hôtel LES CREOLES *** incarnent le raffinement créole et l'excellence du service. En tant qu'expert en stratégie commerciale et marketing, vous serez au cœur de projets ambitieux pour promouvoir ces destinations de choix et renforcer leur visibilité et attractivité. Nous recherchons un professionnel passionné par le tourisme, créatif et orienté résultats, prêt à insuffler une dynamique commerciale forte et à cultiver des relations durables avec nos partenaires et clients. Si vous aspirez à relever des défis stimulants et à jouer un rôle déterminant dans la croissance et le rayonnement de nos hôtels, rejoignez-nous pour une aventure professionnelle unique dans un cadre idyllique.

VOS MISSIONS PRINCIPALES
-Développer et mettre en œuvre la stratégie commerciale et marketing en accord avec les objectifs du groupe en collaboration avec la Direction du Pôle Hôtelier
-Superviser la gestion des réseaux sociaux et des plateformes digitales pour accroître la visibilité des établissements
-Développer des offres et des packages adaptés aux différents segments de clientèle
-Analyser les tendances du marché et de la concurrence afin d'ajuster les stratégies commerciales et marketing en conséquence
-Négocier et rédiger les contrats TO/réceptifs
-Gérer tous les contrats annuels des Grands Comptes
-Etablir et maintenir des partenariats stratégiques avec les acteurs clés du secteur
-Missions de représentativité lors des salons (Top Resa, ITB etc.) et workshops, en France et à l'international
-Suivre les KPI's et les budgets

MAIS ENCORE...
- Type de contrat : CDI, statut agent de maitrise
- Temps de travail: 39h/semaine - Convention Hôtel Café Restaurant
- Lieu: Saint Gilles les Bains (île de La Réunion)
- Rémunération : salaire fixe mensuel de 3 200 Euros bruts + prime variable + prime annuelle d'assiduité + participation aux bénéfices
- Avantages sociaux : une mutuelle familiale prise en charge à 50% par l'employeur, une prévoyance, une restauration sur place.

Nos 2 hôtels de charme offrent un cadre de travail unique au bord de l'Océan Indien.

VOTRE PROFIL
- Issu.e d'une formation supérieure en commercial & marketing, vous disposez d'une expérience significative dans une fonction similaire dans le secteur hôtelier ou touristique
- Très attaché.e à la qualité du service rendu, à l'expérience client, vous êtes soucieux.ieuse du détail et maîtrisez les codes et exigences de l'hôtellerie 3/4 *
- Votre sens du service client s'accompagne d'une capacité à communiquer efficacement en interne comme en externe
- Vous possédez des compétences en marketing digital et une connaissance approfondie des outils CRM et des plateformes en ligne
- Doté.e d'une grande capacité de communication et d'adaptation, vous évoluez avec aisance dans un environnement dynamique.
- Vous avez un leadership affirmé et vous savez développer des concepts créatifs tout en gardant une approche stratégique et analytique.
- Véritable force de proposition, vous êtes également ambitieux.euse, autonome et réactif.ve. Vous avez la capacité à identifier les enjeux et gérer les priorités.
- Vous maîtrisez l'anglais. et peut être une autre langue

Experience: 2 An(s)

Compétences: Élaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Développer l'image et la notoriété d'une entreprise,Élaborer une stratégie de marketing digital,Participer aux phases créatives d'un projet marketing

Langues: Anglais exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).