Description
Le groupe Mona Collection recherche pour son Eden Rose Grand Hôtel un(e) Gouvernant(e) général(e) en CDI - 40 heures hebdomadaires.
Le/La Gouvernant(e) est le chef d'orchestre des étages, ses missions sont :
- Veiller au contrôle de la propreté des chambres et des parties commune.
- Identifier et Signaler les dysfonctionnements au service de maintenance.
- Anticiper et répondre aux différentes exigences et besoins de la clientèle.
- Encadrer une équipe multiculturelle et les accompagner dans le but de les monter en compétences.
- Suivre l'état des stocks et établir les commandes.
- Collaborer avec l’ensemble des services de l'établissement (réception, lingerie, restauration, spa etc.).
- Être force de proposition pour performer la satisfaction client et répondre aux normes Best Western France.
-Assurer la gestion RH du service
Profil recherché
Profil recherché :
- Vous maitrisez l’ensemble des métiers du service d'étages et de la lingerie.
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous connaissez et respectez les règles de sécurité et d'hygiène.
- Vous êtes discret(e) et attentionné(e)
- Vous avez le soucis du détail et de la perfection
- Capacité à manager une équipe
Le petit + :
- Opportunités d'Évolution : Saisissez votre chance de progresser dans un groupe hôtelier en pleine croissance.
- Politique RSE en plein développement au sein du groupe
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