Agent de service commercial

1^ère Coopérative d'Autocaristes en France métropolitaine la C.A.R. regroupe 7 entreprises de transport en commun intervenant auprès des autorités organisatrices du transport pour les transports interurbains réguliers et scolaires, ainsi que sur des activités de transport de Personnes à Mobilité Réduite.

La C.A.R. est aussi une agence de voyages d'enseigne « CAR destinations » qui créée des voyages sur mesures.

https://www.coopcar.fr/

Localisation du poste : Alès (30)

Type de contrat : C.D.D. 6 mois 37,5 heures

Emploi : Groupe 6, Coefficient 125, Statut Employé

Rémunération : à partir de 1860€ brut mensuels, 22-23 k€ annuels bruts

Date de début : 15/01/2025

Description du poste :

Objectif du poste : Rattaché au directeur de la Coopérative, l'agent de service commercial(e) a pour mission la production de transport occasionnel de la Coopérative. Cette mission est réalisée au sein d'une équipe de 3 agents.

Missions principales :

• Produire des devis de location de transport en autocar avec conducteur


• Saisir les affectations dans le logiciel de gestion des transport GESCAR-PERINFO


• Analyser les demandes de location


• Fournir les informations nécessaires aux réunions d'affectation avec les transporteurs


• Être le référent principal d'un portefeuille de clients locations


• Être le référent des transporteurs concernés par le portefeuille de clients location


• Assurer la relation exclusive avec les clients VIP


• Organiser les relances clients


• Contrôler l'état de réalisation des locations (enquête de satisfaction, nombre, qualité, …)

Compétences techniques :

• Haute maîtrise de l'environnement informatique bureautique et logiciels métier


• Maîtrise avancée du logiciel Excel (traitement de données, requêtes, formules, tableaux croisés dynamiques)


• Maîtrise reconnue des outils informatiques (suite Office : Word, Word, Powerpoint, …)


• Création de devis


• Expert de la relation clientèle

Capacités liées à l'emploi :

• Haute qualité d'expression orale et écrite (orthographe)


• Réactivité, capacité d'adaptation et gestion des aléas


• Aptitude à travailler en équipe


• Bonne capacité d'écoute et de communication


• Esprit d'ouverture


• Structuré et organisé

 Conditions d'exercice :

Vous êtes rattaché au directeur de la Coopérative.

Vous travaillez au sein d'une équipe de 3 collaborateurs au total.

Vous travaillez 5 jours par semaine.

Profil recherché :

De formation commerciale ou logistique, avec une expérience en gestion commerciale

3 à 5 ans d'expérience en relation commerciale

Une expérience en transport de voyageurs et la connaissance de la réglementation sociale RSE (temps de conduite, …) sont des atouts pour ce poste.

Contact : Pour postuler, merci d'adresser votre C.V. et lettre de motivation à