Description du poste :
Placé(e) sous la responsabilité de la secrétaire du service animations sportives et du responsable du service animations sportives, le saisonnier accueille le public du centre nautique municipal.
ACTIVITÉS
Accueil du public
-Renseigner, orienter le public
-Proposer des activités en lien avec les demandes du client
Accueil téléphonique
-Renseigner, orienter le public
-Proposer des activités en lien avec les demandes du client
Mandataire suppléant de la régie de recettes
-Vente au guichet des activités proposées au centre nautique municipal
-Suivi des ventes et planning sur le logiciel de vente en ligne
COMPÉTENCES
-Technique d'accueil
-Gestion des conflits
-Maîtrise de l'outil informatique
-Réalisation de divers travaux de bureautique
-Suivi administratif des activités nautiques
QUALITES REQUISES
-Bonne présentation et aisance d'expression orale (faire preuve de courtoisie).
-Capacité d'écoute auprès des usagers
-Disponibilité, capacité à prendre des initiatives
-Faire preuve de discrétion
-Capacité au travail en équipe
-Être polyvalent et s'avoir s'adapter à des situations variées dans l'accueil du public
-La maîtrise des langues étrangères (anglais, allemand) serait un atout supplémentaire
CONDITIONS D'EXERCICE
- Travaille à l'accueil du centre nautique municipal en bord de mer
-Horaires variables sur une base de 35h semaine
-Possibilité de travailler les week-ends
Description du profil :
DIPLOMES
-Baccalauréat général ou professionnel et/ou Bac STMG et/ou Bac Pro AGORA
Experience: Débutant accepté
PSL34
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