Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services informatiques, un technicien support utilisateur à Montigny-le-Bretonneux (78180) en contrat intérimaire de 6 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un BAC Professionnel, pour un salaire horaire compris entre 11.88 et 13EUR.
- Assurer le support technique aux utilisateurs par téléphone, e-mail ou en personne
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, matériels et réseaux
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques et des applications métier
- Suivre les demandes d'assistance et les incidents dans un outil de ticketing
- Participer à la documentation des procédures et des solutions techniques
- Respecter les procédures et les délais de résolution des incidents
Modalités du contrat :
- Lieu : Montigny-le-Bretonneux (78180)
- Durée : Intérim 6 mois
- Horaires : 37 heures par semaine
- Salaire : Entre 11.88 et 13EUR de l'heure
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Description du profil recherché :
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Formation BAC Professionnel en informatique ou équivalent
- Bonne connaissance des environnements Windows et des outils bureautiques
- Compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques
- Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs
- Autonomie, rigueur et sens du service client
Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.
Experience: 2 An(s)
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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