Secrétaire médical-e

Le poste est basé pour moitié à Charleval (27) et sur Mesnil Esnard (76).

Vous aurez pour missions principales de gérer l’ensemble des tâches administratives et organisationnelles nécessaires au bon déroulement des examens d’imagerie demandés, tout en assurant un accueil de qualité et efficace des patients.

Il-elle contribue à la fluidité du parcours de soin, à la gestion des dossiers médicaux et au respect des protocoles de confidentialité.

Accueil des patients:

· Accueillir les patients physiquement ou par téléphone,

· Identifier leur besoin et répondre à leur demande,

· Assurer une communication fluide en informant et orientant les patients dans leurs démarches,

· S’assurer que les conversations sensibles ne soient pas audibles des autres patients ou visiteurs,

· S’organiser pour fluidifier les passages aux heures de rendez-vous pris,

· Gérer les situations de stress ou d’urgence,

· Confirmer les rendez-vous IRM 48 heures avant.

Gestion administrative:

· Planifier et gérer les rendez-vous sur les différentes vacations,

· Créer, et mettre à jour les fiches patients,

· Veiller à la disponibilité du matériel administratif et des fournitures et signaler en cas de rupture de stocks.

Support aux professionnels-les de santé:

· Imprimer les comptes rendus des radiologues et transmettre les courriers, compte rendus ou documents médicaux, aux médecins de la clinique ou au patient,

· Coordonner les échanges entre patients etradiologues,

· Signaler toute anomalies (ou incidents) ou urgences aux radiologues.

Travail en équipe:

· Assurer le remplacement des secrétaires médicaux-ales absents-es en cas de nécessité.

Idéalement titulaire du diplôme de secrétaire médical-e (ou expérience équivalente)

Accueillant-e et souriant-e, rigoureux-se et sérieux-se

L'imagerie des plateaux recherche un-e secrétaire médical-e dans le cadre d’une création de poste.

Le groupe a ouvert un nouveau centre d’imagerie médicale à Charleval et a besoin de renforcer son équipe de secrétaires médicaux-les.