Commercial sédentaire (h/f)

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Chez Kelyps Interim nous plaçons votre projet professionnel au cœur de nos priorités !


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Votre agence Kelyps Intérim est ouverte du lundi au vendredi, 8h30-12h / 14h-18h, 2 rue du Moulin à vent, 43120 Monistrol-sur-Loire
L'agence KELYPS INTERIM de Monistrol-Sur-Loire recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la vente de fournitures et de matériels pour l'emballage, un(e) Commercial Sédentaire (H/F).

Vos principales missions :

SUIVI CLIENTS ET PRISE DE COMMANDES

- Appels téléphoniquesréguliers chez les clients : s'assurer de leur satisfaction de nos produits et services, les interroger sur leurs besoins éventuels, ou leurs recherches de nouveaux produits. Prise de commandes et/ou demandes de prix.
- Enregistrement d'un compte rendu bref de tout appel entrant ou/ sortant sur le CRM du client
- Gestion des demandes d'échantillons, préparation des colis, et affranchissement sur le site de Chronopost ou DPD
- Recherche de nouveaux fournisseurs sur les produits hors gamme avec le service achats
- Informer les clients en cas de retard de livraison, ou en cas de rupture pour proposer un produit alternatif
- Atteindre les objectifs fixés : nombre d'appels, nombre de devis, marge sur ventes
SAISIE INFORMATIQUE SUR ERP ODOO

- Enregistrement des commandes dans l'ERP, transmettre toute note ou commentaire spécifique aux services suivants (logistique et facturation), envoie de l'AR au client
- Contrôle de solvabilité des clients
- Saisie de devis et envoie aux clients/prospects
- Procédure ISO 9001 renseigner les éventuelles plaintes des clients dans le registre des NC, et transmettre les informations nécessaires aux différentes personnes de l'équipe
PROSPECTION TELEPHONIQUE

- Première prise de contact : appeler des sociétés susceptibles d'utiliser des fournitures d'emballage d'après un fichier existant
- Contacter l'acheteur, lui présenter succinctement notre société et notre gamme, se renseigner s'ils utilisent ces produits ou non
- Envoie d'une brochure/catalogue ou d'un devis/échantillons, puis rappel de suivi dans le but d'obtenir une demande de prix ou une commande !
SAVOIR FAIRE / SAVOIR ETRE

- Aisance d'élocution au téléphone
- Bon relationnel avec la clientèle et les membres de l'équipe
- Assiduité
- Rigueur
- Organisation
- Horaires : 35 heures par semaine, horaires à convenir
- Salaire selon profil, et primes intéressantes sur résultats
- Poste à pouvoir immédiatement