ELSAN, leader dans l'hospitalisation privée en France, en médecine chirurgie et obstétrique, compte aujourd'hui 28 000 collaborateurs et 7 500 médecins libéraux qui exercent dans les 140 établissements du groupe. Ils prennent en charge plus de 4 millions de patients par an.
Le groupe de santé ELSAN est un acteur de référence de l'offre de soins en France, présent dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation (médecine, chirurgie, obstétrique, cancérologie, soins de suite, hospitalisation à domicile, urgences, soins primaires, psychiatrie) et dans toutes les régions de l'Hexagone.
Fort d'une politique d'investissement ambitieuse, ELSAN structure une offre médicale qui répond aux attentes des patients et des médecins en apportant des solutions technologiques et organisationnelles innovantes, et en encourageant une dynamique d'excellence médicale. Le/La Chargé(e) Performance IJ est chargé d'améliorer le recouvrement des Indemnités journalières (IJ) de Sécurité sociale et de Prévoyance au sein du Groupe Elsan.
Il/elle contribue directement à la gestion et au pilotage des IJ, à l'accompagnement des établissements, au partage des bonnes pratiques et de l'identification des établissements en difficulté.
Il/Elle assure le contrôle des plannings et des arrêts, contribuant ainsi à optimiser la gestion des indemnités journalières (IJ) et à s'assurer du recouvrement des établissements.
Missions principales :
Analyse des pratiques actuelles :
· Étudier et évaluer les pratiques en vigueur dans chaque établissement concernant la gestion des indemnités journalières (IJ), la conformité des plannings et des arrêts avec les exigences, le rapprochement comptable et les réglementations en vigueur.
· Examiner les processus existants, les outils utilisés et les indicateurs de performance.
· Propose des actions correctives si nécessaire pour éviter les erreurs ou les dysfonctionnements.
Évaluation de la performance :
· Être force de proposition dans la mise en place des indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des changements mis en oeuvre dans la gestion des IJ.
· Suivre et analyser les données pour vérifier l'atteinte du niveau de remboursement cible par les établissements et identifier les points d'amélioration.
· Propose des plans d'action correctifs et accompagne les établissements en difficulté dans l'amélioration de leur performance
Revues périodiques et rapports :
· Organiser des revues régulières avec les équipes des pôles/établissements pour évaluer les progrès, identifier les défis et partager les bonnes pratiques.
· Rédiger des rapports d'activité détaillés sur les performances des établissements en matière de gestion des IJ.
Élaboration de recommandations et de standards :
· Développer des recommandations et des standards pour une meilleure gestion des IJ au sein des établissement.
· Identifier les meilleures pratiques et les mettre en avant pour servir de référence.
Développement d'outils et de supports :
· Être force de proposition et participer à la création des outils et des supports (guides, checklists, tableaux de bord) pour faciliter la gestion opérationnelle des IJ dans les établissements.
· Proposer des améliorations ou des mises à jour des outils existants en fonction des retours du terrain.
Accompagnement opérationnel :
· Assister, de façon opérationnelle, les établissements dans l'application pratique et dans la mise en oeuvre des recommandations et des standards définis.
· Fournir un soutien régulier aux équipes pour répondre aux questions, résoudre les problèmes et surmonter les obstacles rencontrés dans la gestion des IJ.
Formation et sensibilisation :
· Participation aux formations ou sessions de partage d'expérience adaptées aux établissements pour optimiser la compréhension et l'application des meilleures pratiques en matière de gestion des IJ.
· Sensibiliser les employés aux enjeux, aux réglementations et aux bonnes pratiques liées aux arrêts maladie.
Veille et adaptation :
· Rester informé des évolutions législatives et réglementaires relatives aux IJ et ajuster les pratiques en conséquence.
· Identifie, documente et diffuse les bonnes pratiques en matière de gestion des IJ
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