L'assurance et la mutualité recrutent des talents
Gestionnaire technico-commercial IARD F/H
Employeur
Travailler pour AXA, c’est faire partie d’une grande famille et aussi l’opportunité de rejoindre un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.
Nous aidons nos 94 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.
Le poste
Au sein de la Direction Commerciale et plus particulièrement du département Marchés fondateurs, le Gestionnaire Technico-commercial a pour mission principale d’accompagner les sociétaires dès la prise en charge de la demande à la gestion quotidienne du contrat.
Opérations de souscription et de tarification
1. Détermine les conditions d’acceptation d’un risque sur les aspects tarifaires et garanties en fonction de la politique de souscription du département.
2. Etudie et accepte les risques présentés à l'aide de l’outil de tarification.
3. Elabore les projets de contrat.
4. Analyse les résultats des contrats et propose des éléments de renégociation.
5. Régularise le contrat.
Opérations de gestion et de production
1. Analyse et étudie les besoins des inspecteurs et les formalise.
2. Assure l’émission des affaires nouvelles suivant les règles de souscription et les délais fixés.
3. Propose aux Inspecteurs le projet de contrat.
4. Saisit et valide la transaction informatique.
5. Fournit une assistance technique sur les dossiers en cours de traitement.
6. Régularise et modifie le contrat en fonction des contraintes techniques et des besoins des sociétaires.
7. Effectue toutes opérations demandées par le sociétaire et/ou de nature contractuelle tendant à modifier les informations d'origine.
Projets transversaux
1. Contribue à certains projets transversaux au sein de l’équipe.
2. Conduit un groupe de travail.
Des déplacements sont à prévoir de façon ponctuelle.
Compétences requises
1. Maîtrise des techniques/produits de l’assurance IARD de collectivités.
2. Connaissance des règles de tarification et de souscription.
3. Maîtrise de la relation client à distance.
4. Connaissance des outils Salesforce et Axapac est un plus.
5. Maîtrise de l’outil informatique (Word et Excel).
6. Sens du service client.
7. Capacités d’écoute, d’analyse et de synthèse.
8. Organisation et esprit d’équipe.
9. Capacités d’initiative.
10. Aisance relationnelle et rédactionnelle.
11. Maîtrise de la communication à distance.
12. Méthode et rigueur.
13. Grande autonomie.
Informations complémentaires
Date d’expiration de l’offre : 04/02/2025
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