Description du poste
L’assistante médicale participe à la bonne gestion du parcours des patient à travers des tâches administratives, bureautiques, et ce possiblement sur l’ensemble des secteurs du pôle (hospitalisation, consultation, programmation).
Les patients accueillis sont porteurs d’une cardiopathie, et les âges vont du nouveau-né à l’adulte.
Elle travaille en partenariat avec ses collègues AMA du pôle, du lundi au vendredi (pas de travail de nuit ni sur les jours fériés), sur une amplitude horaire de 7h30/jour, horaires et jours de repos définis au préalable, adaptés à l'activité et organisés avec ses collègues, validés par sa hiérarchie.
Le télétravail est possible en lien avec les autres assistantes, sous validation de l'encadrement et de façon organisée et limitée.
Activités
* Programmation d’hospitalisation (préadmission) ou de consultation, et demandes de prise en charge, pour chirurgie, cathétérisme ou médecine cardiaque
* Accueil physique et téléphonique des patients
* Gestion des rendez vous
* Préparation / création et tenue du dossier du patient : administratif, médicale …
* Remise de documents de sortie au patient, impression du CRH etc., numérisation
* Facturation du séjour (hospitalisation, prestations), relance des mutuelles …
* Tâches administratives de secrétariat médical (gestion des courriers, traitement des informations, suivi des demandes des patients, tableaux de bord, suivi du réseau des correspondants, plannings des médecins …)
Qualifications
1. Diplômes et Formations (Requis et / ou Souhaites)
* BAC/ Bac pro
* Formation au pack office avec aisance en outil informatique, le groupe est en « zéro papier ».
2. QUalités relationnelles
* Amabilité
* Sens des priorités
* Prise d’initiatives
* Polyvalence sur le pôle
* Maîtrise outils informatiques (Word, Excel à minima)
* Respect du secret professionnel
* Rigueur de travail
* Bon sens relationnel, tact et diplomatie
* Souplesse et bienveillance dans les échanges
* Sens de l'organisation et rigueur
* Discrétion
* Professionnalisme
Expérience préalable souhaitée, néanmoins la formation est assurée à la prise de poste sur les différents secteurs de travail. Le dynamisme est essentiel ainsi que la capacité à s'adapter à différents interlocuteurs/fonctionnements
Informations supplémentaires
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Une rémunération attractive
* Une rémunération fixe au-delà des grilles conventionnelles qui valorise l’évolution de vos compétences et votre engagement tout au long de votre carrière
* Des possibilités de rémunération variable significatives : journées supplémentaires à 150% du taux horaire, heures de nuit majorées, primes…
* Régime prévoyance et de frais de santé avantageux : mutuelle avec option de base gratuite, options améliorées à tarifs préférentiels
* Remboursement du titre de transport à 75% et co-financement de la mobilité douce, un parking salariés à conditions privilégiées
* Un Comité Social et Economique offrant une large palette d’avantages : chèques vacances, cadeaux de Noël, locations mer et montagne à prix préférentiel…
Une réelle politique d’évolution de carrière
* Un parcours d’intégration personnalisé : journée d’intégration institutionnelle, tutorat au sein du service, dispositif d’accompagnement de votre montée en compétences
* Investissement important sur la formation : notre campus formation santé vous accompagnera tout au long de votre parcours professionnel dès votre intégration en proposant une offre de formation diversifiée et innovante
Une attention particulière portée à la qualité de vie au travail
* Une annualisation du temps de travail au service d’un meilleur équilibre vie privé/ vie professionnelle
* Un restaurant d’entreprise
* Un cadre de travail privilégié : espaces verts, bulle « du personnel » (espace dédié au bien-être du collaborateur), salle de sport, bibliothèque
* Des places en crèches réservées
Vous évoluez dans un environnement stimulant basé sur un management de proximité. Un Hôpital (ou Fondation) qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution professionnelle, un Hôpital (ou Fondation) qui encourage la diversité sous toutes ses formes en recrutant et reconnaissant tous les talents.
Une attention particulière portée à l’environnement
* L’ecosoin au cœur des préoccupations : initiatives multiples portées par l’ensemble des personnels dans les services de soin et médico-techniques (la bulle chimio verte, démarche green bloc, écoconception des soins infirmiers…)
* Une démarche RSE fortement encouragée par l’Institution.
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