Avec plus de 2000 collaborateurs, 63 établissements et services, l'USSAP participe de façon durable et dynamique à l'offre de santé de la région Occitanie en proposant un accompagnement sanitaire, médico-social et social, auprès de plus de 12 000 patients & résidents.
S'appuyant sur des équipes pluriprofessionnelles aux compétences reconnues et un environnement technique performant, l'Association développe des parcours dans 5 domaines :
- La rééducation, réadaptation et réinsertion (Services Soins de Suite),
- La Santé mentale (Hospitalisation complète et ambulatoire),
- La Gériatrie,
- L'accompagnement et la prise en charge des handicaps,
- L'addictologie.
Un projet Associatif ambitieux structuré autour de 4 piliers fixes, le CAP et la feuille de route pour les 5 prochaines années.
L'USSAP adopte une charte qui constitue le fondement de ses actions et donne du sens à ses missions, autour de valeurs humanistes, de responsabilisation des acteurs, d'un impératif de qualité et de sécurité de la prestation.
Plus d'infos sur notre site web : www.ussap.fr. Basé au siège de l'USSAP - Déplacements sur l'Aude & les Pyrénées-Orientales
Temps plein Poste à pourvoir dès que possible
Nous recherchons notre futur·e Directeur.trice de la Qualité, de la Gestion des Risques et de la Communication, rattaché·e à la Direction Générale de l'USSAP.
Votre mission
À la croisée des enjeux stratégiques, réglementaires et humains, vous serez en charge de concevoir, piloter et faire vivre les politiques qualité, sécurité des soins, gestion des risques et communication interne/externe de l'USSAP.
Vous animerez une équipe composée de deux responsables assurance qualité et d'un chargé de communication, avec une vision transversale et collaborative.
Vos responsabilités clés
Qualité & Gestion des risques
- Déployer et animer la politique qualité, sécurité des soins et gestion des risques.
- Coordonner les évaluations internes/externe, audits, plans d'action et retours d'expérience.
- Appuyer les établissements dans la gestion des événements indésirables et la cartographie des risques.
- Sensibiliser et former les équipes à la culture qualité et à l'amélioration continue.
- Encadrer les équipes qualité réparties sur deux départements.
Communication institutionnelle & opérationnelle
- Définir une stratégie de communication cohérente, moderne et efficace (interne, externe, digitale, de crise).
- Valoriser les projets innovants et les actions de terrain auprès des professionnels, partenaires, usagers et familles.
- Contribuer activement au développement de notre marque employeur sur les canaux digitaux (LinkedIn, site web, etc.).
- Participer aux instances stratégiques (CODIR, commissions, groupes de travail) et représenter l'USSAP à l'extérieur.
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