Dans le cadre d'un remplacement temporaire d'un de nos collaborateurs, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) en CDD de 2 mois.
Au sein de l'équipe ADV, vous travaillerez en étroite collaboration avec Katia, Sabrina, Chloé et Laure, et vous les accompagnerez dans les missions suivantes :
- Assurer la gestion administrative des commandes clients (saisie, suivi, facturation, expédition).
- Répondre aux demandes des clients par mail et téléphone et les informer sur le suivi de leurs commandes.
- Gérer les litiges éventuels (retours, réclamations, avoirs) en collaboration avec les équipes internes.
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