Dans le cadre d'un remplacement, l'équipe BtoB Mister-Auto recherche son futur Chargé de relations commerciales BtoB (H/F) disponible rapidement ✅ Sous la responsabilité du Responsable B2B, le Chargé de relations commerciales H/F anime la relation client et gère les flux de commandes pour atteindre les objectifs de vente. Il/elle est l’interface entre les partenaires externes (commandes, retours, réclamations) et les services internes. Il/elle consolide les bonnes pratiques, assure le reporting de son activité et propose des améliorations pour optimiser les processus B2B. Ce poste couvre l’ensemble des interactions clients et partenaires à l’international. Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes : La vente aux clients et partenaires : gestion, traitement et suivi des commandes, fidélisation, consolidation des relations, suivi du process de facturation, reporting régulier. La vente aux comptes Pro online/offline : participation aux projets de l'activité pro. Activités diverses : formation des forces de ventes, analyse des remontées clients, négociation des conditions de vente, promotion et vente des produits et services dédiés aux clients BtoB. A propos de vous ? De formation bac3 minimum en école de commerce, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'après-vente automobile. Vous maîtrisez des outils d'analyse et de traitements de données : Excel, ERP, CRM (indispensable). Votre capacité de négociation, votre proactivité, votre rigueur, votre flexibilité et votre esprit d'analyse et de synthèse sont des atouts indispensables pour réussir dans vos missions Pourquoi rejoindre Mister-Auto ? Filiale e-commerce de Stellantis depuis 2015, Mister-Auto est soutenu par le groupe dans ses projets de développement Management de proximité bienveillant et à l'écoute Un environnement de travail agréable et moderne La proximité avec les transports en commun et un parking sous-terrain réservé à ses collaborateurs Différents avantages : tickets restaurant, prime conventionnelle, CSE, 2 jours de télétravail/semaine Prenez part à l'Aventure Mister-Auto et n'hésitez pas à postuler Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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