Gestionnaire administratif en cdd h/f

Description du poste

Intitulé du poste : Gestionnaire administratif en CDD H/F

Description de la mission :

Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ? Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.

Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.

Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers…) – 7j/7 et 24h/24 !

Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien – A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !

Vos Missions :

* Organiser les prestations de réparation en nature pour nos clients suite à un sinistre habitation.
* Suivre les chantiers afin de garantir le respect des engagements pris auprès des clients conformément aux normes ISO 9001 - version 2015.
* Renseigner les clients au téléphone.
* Assurer la gestion courante liée à la facturation, l'achèvement des travaux, la satisfaction clients.

Type de contrat : CDD

Durée : dès janvier jusqu'à fin juillet.

Pourquoi choisir Mutuaide ?

* Un parcours d’intégration et de formation complet sur plusieurs semaines vous permettant de développer vos compétences !
* Un cadre de travail agréable permettant de bien concilier vie personnelle et vie professionnelle (salle de sport, médiathèque, salles de repos, cocon de sieste et plein d’autres surprises !)
* CESU, Tickets restaurant, CSE.
* Mutuelle d’entreprise prise en charge à 75%.
* Le remboursement des frais de transports en commun à 100% (ou une place de parking).
* A deux pas du centre commercial Les Arcades, et du RER A – Noisy-le-Grand Mont d’Est.

Profil :

Au-delà d'un diplôme, une expérience dans la relation client et dans le secteur de la prestation de service est un atout ! La maitrise des outils informatique est indispensable. Votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre rigueur seront des atouts majeurs pour réussir pleinement dans cette fonction.

Profil principal : Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat : CDD

Télétravail : Non spécifié

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