Assistant administration des ventes (adv) (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vous jouerez un rôle clé dans le traitement des commandes, la satisfaction client et le soutien administratif des équipes commerciales.

Vos missions
Traitement des commandes clients (saisie, relance, suivi)
Établissement de devis et pro-forma (vente et SAV)
Suivi des appels d'offres en lien avec le responsable
Appui aux commerciaux dans la gestion des offres et financements
Réception des demandes clients (appels, mails, SAV)
Mise à jour des bases de données et tableaux de bord commerciaux
Participation à l'organisation logistique de salons et événements commerciaux
Tâches administratives du service : courrier, fournitures, etc.
Respect et suivi des procédures qualité ADV
Participation aux actions marketing et enquêtes de satisfaction
Profil recherché
Bac +2 ou expérience équivalente dans un poste similaire
Expérience confirmée en service client, ADV ou SAV
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
La connaissance d'un ERP est un vrai plus
Excellent relationnel, rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités
Bonne expression orale et écrite

Ce que nous offrons
- Tickets restaurant à 9 € (prise en charge employeur à 60 %)
- 6e semaine de congés payés
- Temps plein (39h/semaine) ? 30 k€
- Environnement de travail collaboratif et bienveillant
- Poste polyvalent, évolutif et au cœur des échanges entre services


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap