WEMOOV RECRUTE !
Créée en 2017 et dirigée par d'anciens informaticiens, Wemoov est une jeune Startup dynamique.
Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Le Mans, Vannes, Cholet, Brest, Niort) en accompagnant nos clients (Grands comptes, Start-Ups, PME) dans leurs évolutions digitales.
Notre coeur d'activité est la prestation de services en informatique dans les domaines de l'infrastructure systèmes et réseaux et du développement.
ESN oui ! Mais pas que L'écoute, la proximité et la transparence sont les maîtres-mots qui nous guident.
Chez Wemoov, l'humain est au coeur de notre projet d'entreprise ! Au sein d'une équipe Gestionnaire de "Demandes Informatiques" pour un client de Wemoov, vous avez en charge les activités suivantes :
- Assistance utilisateurs sur les applications métiers spécifiques assurances
- Gestion des mouvements utilisateurs sur les sujets informatiques (gestion arrivée, départ et habilitation aux applicatifs)
- Mise en place d'habilitation sur les outils métiers
- Avoir des notions et savoir Intervenir sur le matériel réseaux
- Connaissance d'outil de ticketing (Service Now, Jira)
- Assurer un suivi des demandes et des incidents
- Gestion des incidents unitaires sur les applications métiers jusqu'à leur résolution.
- Gérer les connexions réseaux (brassage, switch, serveurs).
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