Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de clients nous font confiance.
Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS) :
* VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparation
* VS2 Garantie et efficacité des réparations
* VS3 Engagement clients
* VS4 Performance pièces, accessoires et service
* VS5 Performance ventes
* VS6 Solutions de formations
* VS7 Gestion des données
* VS8 Informations techniques
Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automotives avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.
Au sein du département Ventes d'un constructeur automobile, vous soutenez et assistez les Manager Performance Commerciale et les Chefs de Région dans leur activité.
Missions principales :
* Développer, adapter et optimiser les outils de suivi commerciaux à destination de la direction, des différents départements et des réseaux
* Développer, adapter et optimiser les outils d’animation commerciale à destination des chefs de région
* Analyser les données et partager les résultats avec la direction et/ou les Zone Manager
* Coordonner des réunions commerciales (Gestion des invitations, Préparation des présentations et des slides en concertation avec les ventes)
* Calculer, contrôler et communiquer les indicateurs commerciaux dans le respect des délais et de la qualité attendue
* Analyser les données et partager les résultats avec la direction et/ou les Zone Manager
* Assurer le suivi et la communication des résultats
* Assurer la gestion des lots
* Assurer le suivi et le traitement des tickets soumis par le réseau dans le portail
* Être garant de la bonne tenue des outils existants
* Faire évoluer les outils externes
* Assurer la mise à jour des éléments de clôture mensuelle (reporting interne, Europe, Réseau)
* Assurer la mise à jour des contrôles permanents du service Vente / ADV dans les temps impartis
* Effectuer une revue annuelle des procédures de l’ADV
Profil :
Avoir eu une expérience significative d'attaché commercial idéalement dans un environnement automobile.
Maitrise du pack office, notamment excel ( Recherche V, TCD...) et un outil de data analyse ( power BI/Datawizz )
Rigueur, sens de l'analyse.
Bon relationnel.
Un anglais opérationnel serait un plus.
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