Gestionnaire adv autre h/f

Votre mission

Adecco Ivry recrute un gestionnaire ADV h/f.

Lieu : Bonneuil Sur Marne (94)
Secteur activité : optique
Contrat : Intérim de 6 mois
Temps de travail : 36h/SEM

Le gestionnaire ADV H/f se voit confier les missions suivantes :
- Gérer des commandes reçues par mail ou par le système informatique
- Vérification de la disponibilité et les prix des produits
- Contrôler les délais de livraison et organiser le transport
- Assurer le suivi des commandes
- Gérer les litiges
- Prise en charges de produits non conformes
- Mettre en place des actions correctives
- Identifier les besoins clients et analyser mensuellement les ventes
- Anticiper les besoins à 3 mois

Le collaborateur h/f est en interaction avec les différents services : approvisionnement, magasin

Votre profil

Titulaire d'un Bac +3 en commerce international
Une expérience de 2 /3 dans un service export.
La maîtrise de l'anglais est indispensable (B2).
La gestion de la relation client, des priorités, des litiges sont essentiels pour mener à bien les tâches confiées.
Il est attendu la maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des SI de prises de commandes

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.