Le Tropical Hôtel & Beach recherche un coordinateur des ventes et évènementiel pour sa saison 2024-2025.
Vos missions, si vous les acceptez sont les suivantes :
- Gérer et traiter les demandes de réservations individuelles et groupes
- Répondre aux demandes clients en coordination avec le/les départements concernées (hébergement, restauration,..)
- Établir les devis et les contrats clients
- Réaliser des shifts les en réception quand nécessaire
- Établir des reportings quotidiens
- Préparer l’événement en tenant compte des contraintes financières, des délais (visites, signalétiques, commandes, planning personnel)
- Préparer, mettre à jour et tenir un calendrier des évènements auprès des équipes sur site
- Programmer les intervenants (internes et externes)
- Identifier des prestataires (traiteurs, décorateurs, musiciens etc.)
- Négocier avec les prestataires pour obtenir les meilleures conditions
- Gérer toutes les opérations de l’événement et établir un rétroplanning détaillé pour les équipes opérationnelles
- S’assurer de la bonne mise en place du matériel, des stocks et des équipements dédiés aux clients
- Transmettre les informations concernant les clients aux responsables de chaque service
- Assurer le suivi opérationnel des évènements
- Procéder à la résolution des éventuelles problématiques
- Etablir un suivi Post évènement (retour client, rapport à la Direction, cadeaux client)
- Élaborer des propositions commerciales et en assure le suivi
- Participer à l’accueil et à la fidélisation du client
- Participer à la communication, à la gestion des réseaux sociaux, publication, création de contenu en collaboration avec la direction marketing & artistique.
- Faire la promotion de l'hôtel
- Mise à jour des visuels et contrôles des visuels existants, proposer des améliorations au fil de la saison
Poste Logé et nourri
39h
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