POSTE : Conseiller Téléphonique H/F
DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans l'installation et l'exploitation de bornes de recharge, un(e) Conseiller téléphonique (F/H).
Vos principales missions sont :
- La gestion des demandes clients (téléphone, mail)
- Assurer le suivi des demandes et des réclamations
- Traitement/gestion des commandes
- Gestion administrative liée à la fonction
PROFIL : Vous êtes à l'aise au téléphone avec un client et vous avez une première expérience réussie dans un centre de relation client. Vous savez faire preuve de réactivité et d'esprit d'équipe.
Vous êtes dynamique, organisé(e) et proactif(ve).
L'écoute active, l'empathie, l'enthousiasme et la résilience sont autant de qualités requises pour ce poste. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
Experience: Expérience exigée
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
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