DN Recrutement recherche pour son client, un acteur majeur dans son secteur situé à Argenteuil (95), un Chargé de Recouvrement expert sur les Grands Comptes H/F en CDI.
Au sein du service Recouvrement Grands Comptes, vous jouerez un rôle essentiel dans l'optimisation du processus de recouvrement.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Améliorer, appliquer et veiller au respect des processus de recouvrement existants.
- Assurer le recouvrement opérationnel des impayés par divers canaux (appels, mails, courriers, plateformes, portails, réunions clients).
- Gérer un portefeuille clients dédié : relances systématiques, analyses précises, pointage rigoureux et lettrage détaillé des comptes clients.
- Collaborer étroitement avec divers services transverses à travers des comités mensuels impliquant les départements - commerciaux, financiers et de facturation ainsi que la gestion des litiges.
- Suivre les encaissements pour atteindre les objectifs définis.
- Élaborer et superviser des reportings variés et pertinents.
- Fournir un support efficace au management de l’équipe en lien direct avec le Responsable de Service.
- Contribuer activement à la réduction du compte clients et à l’optimisation du DSO (Days Sales Outstanding).
- Participer de manière proactive à la gestion du contentieux.
- Mettre régulièrement à jour les bases de données clients
Profil recherché :
- Vous possédez une expertise reconnue dans le recouvrement des Grands Comptes avec une expérience significative d'au moins 5 ans.
- Autonomie élevée combinée à un bon esprit d’équipe. Excellente capacité à gérer les priorités multiples.
- Aisance relationnelle développée et sens aigu de la relation client.
- Diplomatie naturelle associée à une rigueur professionnelle. Adaptabilité exemplaire alliée à une ténacité résiliente.
- Connaissance approfondie des procédures de contentieux ainsi que des procédures collectives.
- Bonne maitrise d'Excel : TCD, Recherches V…
Type de contrat : CDI
Lieu : Argenteuil (95)
Rémunération annuelle : entre 38 000 et 40 000 euros + Variable représentant 10% du salaire annuel brut + Participation
Si vous aspirez à intégrer une entreprise en forte croissance où l'humain est central dans toutes les démarches concrètes mises en place alors nous attendons votre candidature ! Ce poste offre une expérience professionnelle enrichissante où chaque jour apporte ses nouveaux défis
Cabinet de recrutement spécialisé en Finance / Comptabilité et autres fonctions Support ( RH, Paie, Marketing, Juridique) .
Types de contrats proposés : Intérim / CDD/ CDI
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