Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client un Assistant ADV (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois minimum.
En qualité d'assistant(e) ADV, vous aurez pour missions principales :
- La gestion et le suivi des commandes clients de la réception jusqu'à la livraison, en veillant à leur enregistrement.
- Maintenir à jour les fichiers clients dans l'ERP, en assurant la précision des données.
- La gestion des appels et des courriers entrants sur votre périmètre d'action.
- La gestion et traitement des litiges et résiliation, ainsi que la facturation.
- L'archivage des dossiers et le contrôle des factures fournisseurs et sous traitants.
Vous justifiez d'une formation commerciale et/ou dans l'administration BAC+2 et avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous êtes doté d'une aisance relationnelle certaine, vous êtes réactif et rigoureux.
Une bonne maitrise d'Excel est attendue (RECHERCHEV, TCD), ainsi qu'une véritable aisance téléphonique.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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