Forum balaruc - gestionnaire avaries (h/f)

**** L'employeur sera présent au forum emploi du 11 mars de 9h00 à 13h00, Salle le Forum, 1 Rue du Puech à Balaruc le Vieux ****

Vous êtes en charge de la gestion des dossiers avaries et des dossiers d'accident de la circulation
Vos missions principales :
Gestion des dossiers avaries et des accidents de la circulation
- Assure l'enregistrement, le suivi de tous les dossiers avaries (activités nationales et internationales)
- Réalise la création des dossiers, si nécessaire, dans VEGA
- Conseille les conducteurs pour la rédaction des constats à l'amiable
- Communique les éléments nécessaires a la bonne gestion des dossiers aux fournisseurs
- Négocie avec les fournisseurs les montants des réparations
- Négocie à l'amiable avec les tiers lorsque la filiale est responsable
- Contro1e les factures fournisseurs
- Réalise les refacturations
- Réalise les statistiques mensuelles
- Assure la transmission des informations aux compagnies d'assurances
- Assure les relations et la transmission des informations avec les sociétés mandatées par les clients pour la gestion des avaries
- Suit et contrôle les règlements des compagnies d'assurance
- Alerte sur les dysfonctionnements importants

Qualité, sécurité, environnement :
- Participe, dans son domaine, à l'analyse incidents clients
- Assure le suivi des avaries dans le logiciel VEGA
- Respecte les consignes de circulation et de sécurité du site
- Participe à l'entretien et à la propreté de son poste de travail et de son environnement de travail
- Est sensible aux aspects environnementaux (tri des déchets, économies d'énergies .... )
- informe son responsable de toute anomalie (vol, fuite d'eau, dangers ... )
- Est responsable de la bonne utilisation du matériel

CDD renouvelable
Prise dès que possible

Experience: 2 An(s) - en assurance

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires,Rédiger un contrat d'assurance,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Utiliser les outils numériques,Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains