L'agent maritime joue un rôle essentiel dans l'organisation et la gestion des navires et de leurs marchandises lors des escales. Il agit en tant que représentant auprès des autorités locales et des différents intervenants du port.
- Rédiger la liste des opérations à effectuer pour son service à l'arrivée et au départ d'un navire.
- Préparer, organiser et gérer l'escale des navires pour le compte de l'armateur, en liaison avec les clients, les transitaires et autres intervenants portuaire (Autorités portuaires, Terminaux, Représentants locaux)
- Ouvrir les dossiers à réception des nominations
- Envoyer les proformas aux armateurs ou opérateurs des navires en collaboration avec le service comptabilité.
- Transmettre les instructions des terminaux, autorités portuaires, représentants locaux.
- Effectuer toute la documentation nécessaire au bon déroulement de l'opération.
- Tenir informés les clients et toutes les parties impliquées des prévisions d'escale (mail, appel téléphonique, site internet, etc.).
- Être présent à bord des navires à l'accostage et au départ, et aussi souvent que nécessaire.
- Assurer le reporting tout au long de l'escale auprès des parties concernées.
- Traiter les litiges simples clients et fournisseurs en collaboration avec le service comptabilité et la direction.
- Interagir avec les clients dans l'organisation de leurs expéditions ou importations, dans le respect de la règlementation douanières.
Astreintes de nuit et de week-end en roulement avec l'équipe.
Poste à pouvoir dès que possible en CDD dans le cadre d'un remplacement pour longue maladie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit, ...),Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Manutention portuaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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