Venez rejoindre notre équipe au sein de notre jardinerie / animalerie .
Vos missions consistent:
- accueil et encaissement des clients
- être souriant et dynamique
- accueil téléphonique
- faire les emballages cadeaux
- promouvoir notre programme de fidélité, nos services clients et nos valeurs d'entreprise
Vous avez le sens du service client, la fibre relationnelle et un bon esprit d'équipe,
35h hebdomadaire annualisées
Amplitude horaires : de 9h30 à 19h, travail un dimanche sur 2 et possibilité jours fériés.
salaire variable, majoration dimanche et jours fériés, primes
Experience: Débutant accepté
Compétences: Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Répondre aux attentes d'un client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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