Chargé de projet (h/f) [stage]

Nous recherchons un chargé de projets (H/F) pour un stage afin de rejoindre notre équipe multidisciplinaire au sein de notre filiale UZER.

Le contexte : Uzer développe des solutions logicielles d’aide au tri et de réduction des déchets. Plus de 35 collectivités ont choisi de déployer l’application Montri, qui couvre aujourd’hui plus de 3 millions d’habitants.

Vous intégrerez l’équipe CSM (Customer Success Management) en qualité de Chargé de projet assurant la bonne mise en oeuvre des déploiements de l’ application mobile Montri avec nos partenaires.

Missions et responsabilités :

En tant que Chef de Projet, vous jouerez un rôle clé dans le déploiement de nos solutions. Acteur central de la réussite client, vos missions seront de :

Structurer et garantir le succès du client

* Définir les objectifs et décomposer les étapes clés pour assurer la faisabilité du projet
* Définir les rôles de chacun en interne pour le bon paramétrage de la solution
* Former les clients à l’outil pendant la phase de paramétrage

Participer activement au paramétrage de la solution :

* Structuration des données reçues des Clients
* Configuration sous excel de certaines données à destination des Clients
* Tester la solution paramétrée en amont du déploiement

Assurer le suivi Client :

* Edition de rapports d’usage de la solution pour chaque client
* Recommandations pour animer l’application
* Participation aux réunions clients pour le suivi du déroulé du projet
* Possiblement, en fonction des clients et de la montée en compétence, agir en tant que Lead de la relation client dans le cadre du déploiement de Montri
* Formation Bac+ / Bac + 5 en cycle d'ingénieur ou formation école de commerce
* Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel et Powerpoint principalement)
* Une première expérience professionnelle dans le secteur de l'édition de logiciel sera fortement appréciée
* Vous êtes de nature proactive, vous allez naturellement vers les autres pour partager vos idées ou demander de l'aide.
* Vous êtes organisé et vous savez travailler de manière disciplinée

Simpliciti est un acteur historique et reconnu des technologies embarquées « Made in France » déjà actif en France, en Belgique, en Afrique grâce à sa succursale au Maroc (Sabatier Géolocalisation) ainsi qu'au Canada grâce à sa filiale au Québec. Plus de 1500 acteurs du secteur privé et publics font appel au quotidien au savoir-faire des 160 collaborateurs composant une équipe engagée et passionnée.

Concepteurs et développeurs de solutions hardware et software pour les Smart Cities, nous proposons des fonctionnalités innovantes afin d’optimiser – grâce à la data – les secteurs de la collecte des déchets, le transport de voyageurs, le transport de marchandises et le traitement de l'eau. Ainsi nos équipes adressent au quotidien des problèmes de société tels que la réduction des déchets, le recyclage ou l’accès à la mobilité des personnes.

Nos solutions ont pour objectif d’améliorer la qualité de vie des citoyens en fournissant aux Collectivités un moyen de les rendre actrice d’une économie circulaire via des territoires plus connectés. Par exemple, les logiciels Simpliciti permettent ainsi à chaque client de piloter leur flotte de véhicules ou leur ressources humaines et matérielles, créer leurs circuits, planifier des transports, guider les conducteurs sur cartographie, suivre en temps réel l’activité ou encore éditer des tableaux de bords et statistiques. Mais aussi de consommer ces données par exemple pour facturer l’utilisateur final selon son usage.

Par ailleurs, Simpliciti est Entreprise à Mission, labellisée Positive Workplace et agit activement pour avoir un impact positif chez ses clients mais aussi en interne via sa Green’Team et les initiatives RH/RSE mises en œuvre.