Responsable recouvrement contentieux h/f

Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l’expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 400 employés et a réalisé un chiffre d’affaires de 532 M€ en 2023. Vous recherchez une entreprise qui place l’innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez dans le secteur de location longue durée de véhicules.

Nous recherchons un(e) Responsable Recouvrement Contentieux dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe et prendre en charge la gestion complète des procédures collectives et du recouvrement judiciaire.

Si vous avez une solide expérience dans le domaine et êtes passionné(e) par l'analyse et la gestion de dossiers complexes, ce poste est fait pour vous !

Vous serez en charge de :

1. Gestion complète des procédures collectives : De la réception de l'alerte à la rédaction des courriers et au suivi des actions.
2. Préparation des dossiers administratifs : Constitution des dossiers en toute rigueur et mise à jour des suivis.
3. Collaboration avec nos avocats et les organes de procédure : Assurer une communication fluide pour garantir le bon déroulement des procédures.
4. Rédaction de courriers juridiques : Élaboration de courriers clairs et conformes aux normes légales.
5. Suivi des actions : Comptes-rendus détaillés dans les outils informatiques pour assurer la traçabilité des démarches.
6. Relances téléphoniques : Effectuer des relances dans le cadre des procédures collectives et du recouvrement judiciaire.
7. Management de l’équipe recouvrement :
* Encadrement d'une équipe d'experts en recouvrement : Vous serez responsable de la gestion quotidienne d’une équipe dédiée à la gestion des créances et des dossiers contentieux.
* Suivi et coaching de l’équipe : Assurer l'accompagnement et le développement des compétences de vos collaborateurs à travers des retours réguliers, des formations et un suivi personnalisé.
* Planification et répartition des tâches : Organiser les missions quotidiennes, définir les priorités et garantir l'efficacité de l’équipe dans l’atteinte des objectifs de recouvrement.
* Communication interne : Maintenir une communication fluide au sein de l’équipe.

CDD du 03/02 au 31/07/25, avec possibilité de renouvellement.

Profil :

Formation Bac+4 avec une expérience significative dans les procédures collectives, le recouvrement contentieux et le management d’équipe.
Maîtrise des outils Excel et Word (niveau avancé).
Compétences organisationnelles et rigueur : Vous êtes capable de prioriser et de structurer les actions à mener au quotidien.
Leadership et capacité à motiver une équipe tout en garantissant la qualité du service rendu.
Capacité d’analyse, de synthèse et gestion des priorités.

Rémunération :

Salaire de base brut mensuel de 3 147,55 € + prime de fonction brute mensuelle de 152,45 €.

Avantages :

* Remboursement à hauteur de 50% du titre de transport.
* Tickets restaurant dématérialisés.
* Mutuelle d'entreprise.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois.

Rémunération: 39 000,00 € à 39 600,00 € par an.

Horaires :

* Du lundi au vendredi.
* Travail en journée.

Formation :

* Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel).

Lieu du poste : En présentiel.

Date de début prévue : 03/02/2025.

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