Acteur majeur depuis plus de 30 ans sur le marché de la production de médicaments en sous-traitance, DELPHARM connaît un développement soutenu de son chiffre d'affaires, celui-ci atteignant aujourd'hui près de 950 millions d'Euros par an, et regroupant un peu plus de 6000 collaborateurs. Rattachée à la Responsable Planning/Administration des Ventes, vous aurez pour principales missions de :
- Gérer un portefeuille de commandes de nos clients de la réception à la livraison (saisie des commandes, suivi des délais, vérification des tarifs, créations de livraisons, facturation)
- Traiter et analyser les prévisions clients
- Communiquer régulièrement avec les clients sur les délais de livraisons (mail, réunion téléphonique)
- Etablir le chiffre d'affaires mensuel et trimestriel en collaboration avec le Contrôle de Gestion
- Suivre les indicateurs du service ADV (Taux de Service, suivi du Chiffres d'affaires)
- Être l'interface entre les clients et l'usine
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